Down Payment
In order to book you have to make payment half of the total piece will be due as a deposit. Design stage will begin once the 50% Down Payment has been made. Products will be delivered to customers only after full payment has been received. In case of cancellations by customers, Down Payment will not be refunded. Payment of the DP invoice means customer fully agrees with all Artsy Craft terms on all documents and letters sent to the customer.
Custom Design
In order to get the best design as you expect, firstly we will give our best design to be confirmed by you. If you have accepted all the design we will directly apply into the frame. However, if you find it less suitable with your expectation we give you 1 times revision so that you could list what thing that need to be adjusted. If the revision was done more than 1 times we will give you charge for extra revision.
Production Time
Pressed and Preserved flower art is a lengthy and tedious process and it should not be rushed. Depending on the size of your selection(s), it may take about 7 – 14 days for your piece to be ready. We will get in touch when your flowers are completely done
Shipping
We will ship the package by POS INDONESIA / INDAH CARGO / SICEPAT, Shipping fee will be charged to the customer. Damage due to careless handling after products has been shipped will no longer be under Artsy Craft responsibility. We always ship our products with a default high standard for damage safety by double-bubblewrapping and wood packaging. If you wish to pick-up your order yourself or have an alternative packing method, feel free to discuss with us your preferred arrangement.
Uang Muka
Untuk memesan Anda perlu membayar setengah dari harga sebagai deposit. Proses desain akan dilakukan setelah pembayaran 50%. Produk akan diantarkan pada konsumen setelah melakukan pembayaran secara penuh. Jika terjadi pembatalan pemesanan dari konsumen maka uang muka tidak dapat dikembalikan. Pembayaran uang muka pada faktur merupakan bentuk persetujuan konsumen mengenai semua persyaratan yang dibuat oleh Artsy Craft pada konsumen
Desain Khusus
Untuk mendapatkan design terbaik sesuai yang harapan Anda, pertama-tama kami akan memberikan desain terbaik kami untuk dikonfirmasi oleh Anda. Jika Anda sudah mengonfirmasi semua desain kami akan langsung menerapkannya pada bingkai. Namun jika dirasa kurang sesuai dengan ekspektasi Anda kami berikan revisi sebanyak 1 kali sehingga Anda dapat memberikan daftar hal-hal apa saja yang perlu disesuaikan. Jika revisi dilakukan lebih dari 1 kali kami akan memberi Anda biaya untuk tambahan untuk revisi.
Waktu Produksi
Karya seni mengawetkan bunga ini memiliki proses yang cukup panjang dan tidak boleh terburu-buru tergantung pada ukuran bingkai yang Anda pilih. Mungkin perlu waktu 7 – 14 hari untuk menyelesaikan pesanan Anda. Kami akan segera menghubungi Anda setelah bunga Anda selesai.
Pengiriman
Kami akan mengirimkan paket melalui SICEPAT / INDAH CARGO / POS INDONESIA, Biaya pengiriman akan dibebankan kepada pelanggan. Kerusakan akibat kecerobohan setelah produk dikirimkan bukan menjadi tanggung jawab Artsy Craft. Kami selalu mengirimkan produk dengan standar keamanan tinggi. Untuk keamanan produk, kami menggunakan pembungkus gelembung ganda dan kemasan kayu. Jika Anda ingin mengambil pesanan Anda sendiri atau memiliki metode pengemasan alternatif, Anda dapat mendiskusikan hal tersebut dengan kami sesuai pengaturan pilihan Anda.
We can’t wait to work with you and your flowers!
Kami tidak sabar untuk membuat karya dengan dengan bunga Anda!